职位描述: 职位描述及要求
职责:
1、支持销售工作、按照GSP规范完成企业及药品证照资料、货款、发货和发票等一个完整商业流程的处理。
2、接听客户来电,认真听取客户意见和建议,及时处理和发馈客户的投诉,尽力满足客户的业务需求。
3、操作ERP及CRM系统,并在CRM系统中对客户建档、考核资信,发展和维护与客户的良好关系。
4、跟进销售人员的工作,跟催销售完成进度,提供销售走势分析。
5、与财务、市场等相关部门密切合作,保证销售业务的有序运作。
要求:
1、上海户籍,中专以上,医、药或相关专业优先。
2、品行良好,工作认真仔细。
3、有良好的沟通能力和学习能力,反应灵敏有条理性。
4、心态积极,乐于接受工作挑战和承受工作压力。
5、具有良好的团队领导能力和合作精神。
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