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职位描述:职务概述 负责接听客户订购、投诉电话;对客户进行跟踪,及时反馈客户信息。 任职要求: 1、有1年以上工作经验,语音甜美,普通话标准; 2、熟练操作办公自动化软件,中文输入在每分钟60字以上; 3、具备良好的沟通能力和工作责任心,有团队协作精神和良好的个人素养; 4、公司提供完备的职前培训,欢迎应届毕业生加入公司。经培训合格独立上岗后,并可根据个人工作业绩及能力相应提高待遇; 5、有电话销售经验者可优先考虑。 6、该职位需翻班。