职位描述: 1、日常行政后勤工作,接听来访电话,整理撰写相关公司文档;
2、积极寻找新客户,最大程度地扩大电话销售额,稳固现有客户将他们转化为公司忠实客户群;
3、建立和维护已有客户及潜在客户数据库,通过不断更新保证数据的真实性和准确;
4、主动解决客户服务中的问题,为公司在顾客面前树立一个最透明最直接的服务形象。
岗位要求:
1、学历不限、良好的语言表达能力和应变能力;
2、语音甜美,普通话标准, 能听懂上海话优先;
3、一定的电话销售经验,有办公用品、礼品行业经验者优先;
4、计算机操作水平熟练,能够熟练运用办公软件,了解财务知识优先;
5、会撰写商务公文,工作认真负责、刻苦勤奋,具有吃苦耐劳精神;
6、有较强的敬业精神,具有良好的团队合作精神。
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