职位描述: 1.负责IVR产品策划、产品创意和内容策划、编写详细设计流程;
2.协助完成业务申报(运营商申报环节中与产品相关文字材料的撰写)等;
3.独自开展IVR市场调研、市场需求分析,并提出分析报告;
4.独自对IVR上限产品的运营情况作监控和分析,提出分析报告,并对产品提出改进建议;
5.产品优化以及推广配合。
6.大专以上学历;
7.熟悉IVR目的用户,掌握用户收听心理与收听习惯;
8.了解通信技术及增殖业务情况,熟悉增殖业务服务IVR申报环节;
9.有丰富产品创意策划、设计、流程策划的工作经验,能独立撰写产品策划和编写产品详细流程。
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