北京英利沃德语言文化交流中心

职位描述：
职位要求：
23岁以上，专科以上学历。
熟练使用office软件，特别针对excel、word、outlook必须熟练使用。
打字速度60字/分钟。
普通话流利，音质清晰，擅长沟通、有较强的语言表达能力。
善于学习，积极主动。
为人诚实。
办事稳重、机灵，责任心强。
有客户服务经验，电话销售经验者优先。
有英语基本沟通能力者优先。

职位介绍：
通过电话、邮件，接听/解答客户咨询，了解客户需求，收集处理客户信息，并及时反馈，妥善处理客户投诉，保证客户满意。

请发简历到vacancy@