广州市禾硕咨询服务有限公司

职位描述：
电话客户服务专员（24小时轮班）
主要职责
电话客户服务专员的主要职责是能够快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系，并能向客户推销相关的银行产品。
入职条件
.具大专学历，具客户服务或销售经验者可获优先考虑
.操纯正粤语，及具良好英语阅读和口语能力
.有良好电话服务态度、沟通技巧，并擅于建立良好之人际关系
工作时间：
*24小时轮班工作（包括星期日及公众假期），每班工作八小时，每星期平均工作40小时。