广州市宽讯技术服务有限公司

职位描述：
工作职责：提供电话热线服务，包括上网服务之技术支援、帐单查询、回覆传真/电邮查询及处理客户投诉。
职位要求：大专、本科毕业或以上程度；或具中专程度及相关客户服务热线工作经验亦可；能讲纯正粤语；熟悉各类电脑作业系统、应用程式之操作和设定（例如微软视窗及苹果电脑，各类浏览器及电邮软件等）及精通互联网运作；具良好中英文打字技巧；需要轮班工作；电脑知识稍逊者，可申请为“客户服务员-一般查询”。