上海金道

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技术支持工程师助理 上海金道（查看公司信息）

工作性质：全职 工作地点： 上海  发布日期：2006-12-11 截止日期：2007-12-11 招聘人数：1人 薪水：面议 工作经验：不限 学历：大专以上 简历语言要求：中文 语言能力：英语良好

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职位描述： 1．遵循相关的服务流程及规范为最终用户提供客户端支持服务； 2．根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的故障排除服务； 3．根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络等方面的安装、配置、备份、迁移服务。 4．详细记录服务状态和服务结果，确保在规定的服务承诺时间内响应并完成服务； 5．承担IT固定资产统计管理工作； 6．对最终用户提供必要的培训； 7．完善知识积累，进行知识库的管理工作； 任职资格描述： 1．计算机相关专业专科以上学历； 2．熟练掌握常见应用软件的使用，可以进行基本的故障排除 3．了解PC硬件构架，可以判断常见故障； 4．具备较好的英语听说读写能力，可以进行口语沟通； 5．性格开朗，善于沟通；优秀的06年毕业生也在考虑范围中

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公司介绍

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上海金道

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金道网络成立于1995年。自成立之初，金道网络就一直致力于成为一家全国范围的、领先的IT增值服务商，致力于为企业用户提供专业化的IT运维管理服务，致力于为行业客户提供个性化的软件解决方案和商业智能解决方案。 经过多年的发展，公司相继在上海、广州、成都成立了分公司，遍布全国各地的38个服务网点，拥有一支超过200人的专业IT技术和IT服务管理团队，建立了基于ITIL标准的统一高效的IT服务管理系统和严格的IT服务规范和服务流程。我们的客户包括：CITIBANK，MOTOROLA，NOKIA，KODAK，MICROSOFT，LUCENT，EFFEM FOODS，ABB，JOHSON，等。 金道为员工提供良好的薪酬待遇及奖金；相关的福利包括：养老保险，工伤保险，失业保险，医疗保险，意外伤害保险及住房公积金，同时，公司将为员工提供带薪休假及相应的培训机会。 金道真诚的期待您！ 联系方式：

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