职位描述: 职务描述:
1.负责管理客户服务整个工作流程
2.与客户及媒体维持良好的关系
3.日常事务处理。包括:负责与广告客户协调(广告审核、制作、投放、监播报告等),意见传达、反馈;负责与媒体协调(广告审核、广告带录入管理、节目及广告音频管理、广告及节目监测);档案建设(客户及媒体资料的整理、规划、统计报告)
任职要求:
1.专科以上学历,专业不限 (统计学、计算机、中文、新闻、市场营销专业优先)。
2.二年以上客户服务及相关工作经验。应届毕业生优秀者可以考虑。
3.了解媒体运作特点,善于与媒介进行积极有效的沟通,有媒体及广告公司工作经验者(尤其是广播领域经验者)优先。
4.熟练使用OFFICE各办公软件,精通Excel,熟练运用Word,Power Point,具备Microsoft Access基本知识。
5.具备优秀的文字表达能力及口头沟通技巧,撰写能力突出者优先。
6.勤奋踏实,学习能力强。办事认真负责,注重执行细节,服务和质量控制高标准、严要求。有热情、有韧性、能够承担较大的工作压力,可加班。良好的团队合作精神。
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