职位描述: 职位描述:
1、负责工业产品、实验室及仪器仪表类产品的售后服务及技术支持,包括上门调试、维修与培训;
2、对售后问题进行分析、统计,并及时向相关部门反馈汇总建议,便于产品部门了解售后进程,协助采购部门有效提高供应商品质;
3、负责对客户进行相关产品的培训工作;
4、通过优秀的售后服务及解决方案提高企业品牌形象。
任职要求:
1、工科背景,大专学历或以上;
2、有售后服务经验,能适应经常外出工作;
3、良好的解决问题能力、技术分析能力;
4、良好的沟通能力和团队协作精神;
5、友善、耐心、高度责任心。
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