北京恒城实业发展公司

职位描述：
1、接听会员热线，查看和回复会员邮箱，解答顾客的问题，收集顾客的意见和建议；
2、会员资料电脑录入，日常整理会员资料；
3、会员积分统计和整理，电话回访会员；
4、会员活动相关数字统计和整理；
5、配合销售部和市场活动的需要，统计会员相关资料。
职位要求：
1、具有良好的客户服务意识；普通话标准，口齿清晰，声音甜美，有较强的沟通能力和语言表达能力，思维敏捷；
2、有亲和力，工作积极，有责任感；
3、熟练运用办公软件（办公软件，网络应用，收发邮件等）；
4、户口不限，具有化妆品行业工作经验者和计算机专业者优先；
5、大专以上学历。