北京华虹集成电路设计有限责任公司

职位描述：
职位需求：
1、大学专科以上，应届毕业生；
2、工作认真负责，学习能力强；
3、具备基本的电子技术应用及计算机应用能力；
4、对不同情况的承受能力较强，有技术支持、电话服务经验者优先；
5、良好的沟通能力，适应工作压力。
职位描述：
1、接听800电话热线，了解客户投诉，并进行分类
2、对客户提供的不良品进行测试，形成内部CAR
3、与质量部接口，跟踪CAR单进展，代表销售部参与CAR单处理工作
4、统计和分析客户的失效率数据。