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集团全国运营管理中心

(全职,发布于2007-01-31) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:信用卡电话咨询岗
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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信用卡电话咨询岗

集团全国运营管理中心



  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 上海 
  • 发布日期:2007-01-31
  • 截止日期:2007-02-17
  • 招聘人数:6
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:大专以上
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:英语熟练 

职位描述:
    工作地点:上海浦东
    工作职责:
    1、站在同理心的角度,提供信用卡客户24小时电话咨询服务,确保服务品质与口碑;
    2、即时处理以及适当反馈客户申诉,以作为流程改善依据;
    3、充分运用专业知识与应对话术,有效导引客户使用自动化设备,以降低通话成本。
    应聘要求:
    1、有信用卡电话中心客户服务经验;
    2、全日制大专或以上学历,英语类专业优先,口头英语表达流利,过英语六级;
    3、海外留学经验优先考虑;
    4、具备沟通协调能力,且服务热忱、主动积极。
    应聘方法:
    邮寄或者将应聘资料电子版发送至公司招聘邮箱(邮件标题为“应聘XX岗”)。
    招聘邮箱:hrzhj@
    邮寄地址:上海市浦东区上丰路199号1号楼A2区平安保险集团运营管理中心人力资源部(201201)

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公司介绍:

“新事业、新空间、新发展”
——诚挚欢迎各类人才加盟平安集团全国运营管理中心!

中国平安保险(集团)股份有限公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司是我国首家股份制并在香港上市的在金融保险企业(以下简称“中国平安”,香港H股代码2318),成立于1988年,总部位于深圳。中国平安控股设立中国平安人寿保险公司、中国平安财产保险公司,并控股中国平安保险海外(控股)公司和平安信托投资有限责任公司;平安信托依法控股平安银行、平安证券,从而使中国平安形成了以保险为核心的,涵盖证券、信托、银行的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。


集团全国运营管理中心(上海)
集团全国运营管理中心作为集团直属的作业管理部门,位于全国金融中心上海市浦东张江银行卡园区,成立于2003年,下设寿险核保理赔作业部、财产险核保理赔作业部、运营管理部、文档作业部、电话中心等10个部门。后援中心力求为平安集团发展提供高效、卓越的后台服务,为平安客户提供具备综合资源优势的全方位服务,将平安后援管理中心打造成国际领先的运营平台。
公司将为每位员工提供有竞争力的薪酬、专业的培训和良好的发展空间!


中国平安欢迎您的加盟!

联系方式:
E-mail:hrzhj@  
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
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