宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司招聘客服专员

说明：

此信息由前程无忧审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧核实，并请同时联系本站处理该转载信息。


宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司


客服专员
电子邮箱：	">rlbj@

发布日期：	2007-02-01	工作地点：	北京市

招聘人数：	若干

薪水范围：	面议

学历：	大专	接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
职位描述：
1、接听客户来电，妥善处理客户投诉。
2、汇总、整理、分析投诉信息。
3、确保客户信息的完整准确。
4、收集各类客户对公司产品的反馈意见。
5、灵活处理突发事务及与运营商客服协调工作。
职位要求：
1、普通话标准、流利、声音甜美。
2、责任心强，吃苦耐劳，有耐心，良好的客户服务意识。
3、积极主动，认真负责的工作态度和严谨高效的工作作风，有较强的团队协作精神。
4、会基本的电脑操作。

公司简介

香港主版上市公司（上市名称中国无线科技有限公司，股票代码２３６９）

概要
　　宇龙计算机通信科技（深圳）有限公司成立于1993年，是专业的智能手机及无线行业解决方案、呼叫中心、移动数据解决方案与增值服务提供商，深圳市政府认定的高新技术企业，深圳软件行业协会常务理事成员单位，获得计算机信息系统集成一级资质认证。
　　经过十多年的发展，宇龙通信在智能手机及无线行业解决方案、呼叫中心、移动数据解决方案等领域拥有一系列自主知识产权及雄厚的研发实力。其中智能手机及无线行业解决方案是宇龙公司目前业务发展的重心之一，宇龙以技术见长，以快、以全面制胜的新一轮市场行动已经蓄势待发。宇龙将逐渐形成较为丰富的产品线，继续开拓和深化智能手机市场，加大研发力度，力争成为国产智能手机行业解决方案中的领先者。
研发
　　宇龙研发中心具有一流的研究队伍和优越的开发环境，拥有研发人员250　人，其中96％以上具有大学本科和研究生以上学历。研发中心坚持以人为本的原则，吸收优秀的员工并为他们制定完善的个人发展计划，同时也形成了一支高效率，高产出的开发队伍。
　　宇龙研发中心十分注重现有研发内部管理和技术服务质量，形成了一套富有成效的项目管理制度和项目管理办法，目前正在建立符合CMM3　标准的质量体系。所有软硬件产品、项目的开发与生产都严格按照软硬件工程开发规范进行，确保为用户提供满足需求的、高质量的产品和优质的信息技术服务。同时研发中心还是国际SD　卡协会会员，中国数字音视频编解码技术标准（AVS）工作组的成员。
　　公司成立至今，已经在相关领域先后获得科研成果一百多项，其中专利8项（发明专利2项）、软件著作权33项、科技成果鉴定5项，并有多项科技成果获得了广东省、深圳市的科技进步奖，并被列入科技成果重点推广计划，“无线分组数据网”等产品列入国家重点新产品计划。
营销
　　公司有一个健全、庞大的销售网络和精干、灵感的营销团队。在全国设有25　个分支机构、48　个办事处和300　多家系列产品的经销商，销售网点遍布全国大、中、小城市及城镇。这个团队主要致力于智能手机及无线行业解决方案、桌面终端等系列产品、PHS　室内覆盖系统的的销售推广、渠道建设和市场管理等工作，下设营销管理部、商务部、系统产品销售部、桌面终端产品销售部、区域销售管理部等六个部门，各部门均由资深专业人士领衔构成，并拥有一批经验丰富、素质过硬的营销团队。营销中心目前已经建成系列产品的健全、庞大的销售网络体系。目前，宇龙公司已经和中国联通、中国电信、中国移动、中国网通、各大证券公司、政府公安等多客户建立了良好的业务合作关系。

公司网站：	ww***com[点击查看]
联系人：	人力资源部

没有德行的美貌，转眼即逝，可是在你的美貌中，有一颗美好的灵魂，所以你的美常在。 [莎士比亚] ,download.yingjieshe ng.com,