携程计算机技术（上海）有限公司招聘呼叫中心座席（应届毕业生）

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携程计算机技术（上海）有限公司


呼叫中心座席（应届毕业生）
电子邮箱：	">hrservice@

发布日期：	2007-02-08	工作地点：	上海市

招聘人数：	若干	工作年限：	应届毕业生

外语要求：	英语熟练	薪水范围：	面议

学历：	大专	接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
工作职责：
1、为线上、线下客户提供机票、酒店、度假产品、商旅服务等旅游信息的预订服务，并予以妥善解决；
2、接听客户对上述产品信息的咨询电话，并予以解答。
职位要求：
1、大学专科以上学历，普通话标准，嗓音柔和，中英文打字速度快，能熟练操作办公室软件；
2、具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制；
3、应届毕业生或具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。
翻班时间：
早班：7：00-15：00 中班：15：00-23：00

公司简介

携程旅行网创立于1999年，总部设在中国上海，下有北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳十个分公司，并在全国三十多个大中城市设有分支机构，现有员工四千余人。
携程旅行网于2003年12月9日在美国纳斯达克成功上市。
作为中国领先的综合性旅行服务公司，携程旅行网向超过一千万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量五十余万张。
携程旅行网的系列度假专卖店提供千余条度假线路，覆盖海内外众多目的地，并且提供从上海、北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京九地出发，是中国领先的度假旅行服务网络，每月为万余人次提供度假服务。
携程旅行网依托遍及全国范围的酒店及航空等资源网络，凭借实时查询动态管理的在线系统，为公司客户提供周密、先进、便捷的商旅管理服务。
携程旅行网的VIP会员还可在全国主要商旅城市的近三千家特惠商户享受最低至六折的消费优惠。
携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。
携程在高速的发展中，一贯注重人才的培养和吸纳。如果您是一位不甘于平凡工作的人，如果您觉得您的能力尚未得到最大的发挥，我们将为您提供一个广阔的发展空间。诚邀愿与我们一起长期发展的各类人士加盟（并不仅限于以下空缺职位）：

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地址：	上海市徐汇区虹漕路421号63幢3楼
邮政编码：	200233
传真：	(8621)54261452
联系人：	胡小姐
电子邮箱：	">hr@

A man can fail many times, but he isn‘t a failure until he begins to blame somebody else. -- J. Burroughs bbs.yingjiesheng.com