职位描述: 工作地点:北京
工作范围:
迎宾员负责接待访问使领馆的访客,并协助和提供访客有关信息资料,确保公众得到公平和专业的服务;
迎宾员需要辨别客访访问领馆的目的(美国公民、领养计划、签证免谈),区分各面谈时间及签证类别,并安排访客进入相关队列;
迎宾员负责管理访问领馆者的队列秩序及安全;
迎宾员负责控制进入签证等候室的人数、检查有关申请人的相关申请、并向访客提供申请流程及等候时间等信息;
迎宾将会要求使用扩音器来控制人群,以确保访客有次序地进入领馆;
所属使领馆会提供给予录用的迎宾相关培训;
使领馆会提供制服
要求:
精通普通话以及一般英语会话能力,能够与使领馆的访客有良好的沟通;.
大专或以上学历;
具有良好的表达能力;
工作专业、态度积极、待人有礼;
能够独立工作,并具有观察能力;
具有客户服务经验者或接待管理工作经验者优先
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