上海虹口区绿光教育培训中心

职位描述：
1、负责学员的需求分析与处理学校学员的课程与服务咨询；
2、负责学校咨询电话的接听及学员约访、学员接待咨询及报名工作；
3、根据学校课程设置对学员的学习状况做出分析与诊断，制定辅导计划与方案；
4、跟踪学员辅导项目实施及学员维护，协调教务工作；

职位要求：
1、善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅、性格外向；
2、具有良好的表达能力和理解能力，出众的电话沟通技巧；
3、具有高度的工作责任心，良好的团队合作意识，能承受一定的工作压力；
4、能够为公司长远发展提出优化和合理化的建议。