旅程同行科技（北京）有限公司

职位描述：
工作职责：
1、负责公司客户产品的安装、调试、培训。
2、解决客户使用公司产品中的问题，并提交开销售和生产部门备案。
3、编写公司新产品使用文档。
4、定期向客户了解使用情况，并汇总分析。
5、及时解决客户投诉并及时向上级反馈情况。
岗位要求：
1、大专以上IT相关专业学历；
2、具备良好的沟通能力、协调能力及分析、处理问题能力、有较强的团队精神和团队协作能力；
3、熟悉Windows2000Server/2003Server安装及域的建立；
4、熟悉SQLServer2000/2005安装调试，能够编写简单T-SQL语句；
5、有组建局域网及广域网连接的经验；
6、学习能力强，自我管理能力强，具有独立工作能力；
7、能够长期出差；
8、配合销售部门与现有客户以及潜在客户保持经常性的联系与沟通，传递公司价值、维护和增进客户关系。