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职位描述:工作职责: 1、通过电话及信息系统解决会员日常的健康和就医问题; 2、通过约见或拜访维护机构高级医学专家和会员资源; 职位要求: 1、热情善良、有同情心和敬业精神,愿意接受培训,具有一定的计算机操作知识 3、年龄22-60岁;有良好的沟通技巧和语言表达能力,懂上海方言和/或英语者优先; 4、有临床工作经验或对医疗知识有广泛的了解,对沪上医疗机构熟悉者优先