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北京百思特电信科技发展有限公司

(全职,发布于2007-03-05) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:培训助理
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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培训助理

北京百思特电信科技发展有限公司



  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 北京 
  • 发布日期:2007-03-05
  • 截止日期:2007-06-24
  • 招聘人数:2
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:大专以上
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    职位描述:

    培训经理:协助制定且建立并运作callcenter培训流程体系,不断进行培训流程改进,使之与公司整体战略策略以及已经形成的成本管理、服务质量管理和客户期望值的目标相一致。

    职位要求:
    大专以上学历;
    熟练操作办公室软件;
    能按培训需求制订培训计划及撰写、编排培训教材,并进行授课;
    良好的组织能力,逻辑思维能力强,优秀的写作能力、沟通能力和表达能力;
    工作富有激情,亲和力感染力强,有较强的学习能力与适应能力;
    良好的人际关系,较强的影响、感化和说服、劝导技能能够承受能力,可独立工作;
    具有较强的职业操守。
    有有外包型或oubound呼叫中心运营主管、培训主管或相关培训职

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公司介绍:

北京百思特电信科技发展有限公司

北京百思特电信科技发展有限公司(简称百思特公司)成立于1993年,注册资金为200万,是一家以无线电通信与信息技术服务为主体,集移动增值电信业务、寻呼服务、互联网接入及信息服务、呼叫中心业务、房地产和物业管理为一体的现代股份制企业。

百思特公司将当前公司重点发展方向之一确定为扩大开展外包式呼叫中心业务。百思特公司诚挚希望有志于此的各方英才加盟,共创未来。

百思特公拥有北京电信管理局核发的移动增值电信业务许可证(本地SP)、因特网接入业务许可证(ISP)、因特网信息服务业务许可证(ICP)、呼叫中心业务许可证、单向无线寻呼业务许可证、信息产业部颁发的跨地区增值电信业务经营许可证(许可证号:B2-20040137),是特许在全国范围经营移动增值电信业务(SMS、MMS、WAP等)和互联网信息服务业务的运营商,是北京最大的呼叫中心服务商之一。

百思特公司拥有一支高素质的经营管理、技术保障团队,其中研究生占6%,本科生占29%,大专生占53%,中专生占12%。到2000年底已发展成为拥有1200多名员工,年营业额3亿多元,下辖7家全资子公司和1家合资股份有限公司的大型电信运营企业。

下属的百思特寻呼公司,全网用户曾达70余万,拥有36家连锁店、64个发射基站,市场推广和一线销售人员达287人。

百思特捷迅公司建有规模为150个座席的Call Center平台,与北京移动公司合作开展1860、1258电信服务业务,还同著名外企Motorola、Epson等企业、国内大型企业(如中国网通公司、中国人民保险公司)开展电话服务业务,承担了北京114查号台的服务业务和中保95518客服中心业务。目前已成为北京市最大的呼叫中心外包运营商之一,从业员工达500余人。

公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则,为全体员工建立一个充分发挥自我才能的平台环境,对符合职位要求、表现卓越的员工将行给予特别选拔晋升和奖励。

联系方式:
公司网址:ww***.cn[点击查看]

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