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职位描述:岗位职责: 1、接受TCL用户呼叫中心传递信息,信息录入登记; 2、电话传递上门维修信息; 3、电话回访客户(维修质量); 4、部门维修、统计数据录用分析。 任职资格: 1、25岁以下,中专以上学历。 2、沟通表达能力强,口齿清晰,思维灵活,应变能力强。 3、从事过售后服务、电话回访经验者优先考虑。