上海百胜软件有限公司

职位描述：
工作职责：
1、负责公司服装进销存软件的相关服务工作；
2、接听和解决客户提出的相关问题。
3、负责解决客户的投诉电话。
4、以电话、email、信函等多种方式不定期维护新老客户。

基本要求：
1、大专学历；
2、具备解决基本的软/硬件能力（如数据库、网络等），具有中小企业管理软件的服务经验；
3、有Call-Center工作经验或熟悉服装行业者优先考虑；
4、工作热情积极、有责任心，具有良好的沟通能力；
5、性格温和，对待客户耐心细致，服务态度好；
6、有良好的团队精神，能承受工作压力。
备注：请在邮件主题中注明应聘地区和职位，简历不要以附件形式发送。