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ZOL 中关村在线

(全职,发布于2007-03-07) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:渠道客服专员
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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渠道客服专员

ZOL 中关村在线



  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 北京 
  • 发布日期:2007-03-07
  • 截止日期:2007-12-31
  • 招聘人数:5
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:不限
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    所属部门: 市场部
    性 别:女性
    工作职责:
    1. 协助销售经理,维护手上的客户,包括日常的电话联系,登门拜访等;
    2. 电话应答客户所提的问题,帮助客户解决种种业务疑虑;
    3. 协助客服主管完成客服方案策划,组织和执行;
    4. 完成交办的临时工作。
    要 求:
    1. 优秀的文字撰写能力和文字功底,能担当管理制度和各类文件的制订工作;
    2. 熟悉互联网广告的运作模式;
    3. 具亲和力,善于人际交往;
    4. 诚实勤奋,善良好学;积极细心的工作态度;
    5. 具有良好的敬业精神和团队精神,勇于面对工作中的压力与挑战;
    6. 熟悉 QQ 、 MSN 等即时通信产品的使用;
    7. 熟练使用 Microsoft Office 相关软件,能编写 HTML 格式的用户资料文档;
    8. 有互联网或 4A 公司相关工作经验者优先;
    9. 女士优先,相貌端正,普通话标准,声音甜美;
    10.大专以上学历。
    工作地点:北京
    薪金:面议
    应聘邮箱:zxl@


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公司介绍:

中关村在线(ww***.cn[点击查看],以下简称“ZOL”)是大中华区最具商业价值的IT专业网站,始终致力于销售促进型IT专业媒体的建设。

ZOL成立于1999年3月,其客户群主要来自企事业用户、个人购买者和大量IT行业及相关行业的厂商、经销商。截至2004年7月,ZOL日平均访问量超过了1300万人次,总注册用户超过150万。在互联网IT产品与渠道商情、市场动态、技术应用、消费调研、电子商务的应用与服务等方面,ZOL始终保持着业界的领先地位。

ZOL拥有先进、独到的商业模式,ZOL提供的“商情资讯+商情咨询+商情分析”三位一体的超增值服务-SVS(Super Value-added Service),已经成为用户的消费指南、商家的决策依据,影响力巨大。ZOL在国内IT资讯服务领域率先提出“客户服务1+1”理念,一个由“专人负责+专业团队”组成的服务团队正在夜以继日的为客户提供着最贴心的专家服务。

2004年是ZOL脱胎换骨的一年,中关村在线加盟CNET集团。

国际CNET Networks有限公司是全球主要交互式内容提供商,为读者群提供内容、娱乐和链接服务。现有三类业务——个人科技、游戏/娱乐和商业科技。拥有世界知名品牌如CNET, ZDNet, TechRepublic, , GameSpot, CNET , CNET , Webshots, Computer Shopper magazine, and CNET Channel。 集团拥有在美国、亚洲和欧洲强大业务的同时,CNET Networks还在全球12个国家有业务机构。CNET公司在中国也已有10年历史,业务涵盖IT信息服务的各个领域。CNET Networks是美国纳斯达克的上市公司,名列全球前10大互联网公司之一。

CNET中国机构(CNET Networks International Media China)是中国最有影响力的IT媒体集团之一,拥有PC Professionell (个人电脑)、EWeek(每周电脑报)、SPN(计算机产品与流通)、 GameSpot(游戏基地)、Zdnet等多个享誉业界的平面和在线传媒,并为中国IT行业提供咨询、培训和会展服务。

当下,ZOL已经完成自身发展第一个台阶的跨越。

展望未来,ZOL始终是用户获得商业回报的最佳选择。

联系方式:
E-mail:zxl@  
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
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人生只有一事算得是成功的──能够依照你自己的方式去生活。 [摩尔利] @www.yingjiesheng.com@@