文汇新民联合报业集团

职位描述：
职位描述：
1、处理会员的质询、投诉、建议，并负责解决；
2、会员资料的整理及来电来访的处理；
3、现场报名会员接待、收费等；
4、活动中需要定做物品的询价与定做联系。
职位要求
1、大专以上学历；
2、有一定的电脑操作和文字编辑能力，熟悉互联网；
3、具有客户服务知识、熟练操作各类办公软件，有婚介经验者优先；
4、做事认真细致，服从部门安排，并有高度责任感，良好的沟通技巧和敏捷的反应能力；
5、具备较强的责任心和服务意识，有较强的抗压能力，能够控制自身情绪。
招聘程序：
应聘者可采用电子邮件发送个人简历，请勿邮寄简历；
通过电子邮件发送简历时，请务必在邮件主题中注明“姓名－应聘职位”；
我们收到应聘简历后会及时加以处理，通常1周左右电话通知面试；
我们的面试通常有2－3轮，请应聘者做好时间准备；
2周内没有收到面试通知的简历存入本报人才库，待有新的招聘需求时，还会从中筛选；
应聘者请勿直接来电、来访。
联系方式：
电子邮件：hr@