多多健（北京）生物科技有限公司招聘客户咨询专员

说明：

此信息由前程无忧审核并发布（查看原发布网址），应届生求职网转载该信息只是出于传递更多就业招聘信息，促进大学生就业的目的。如您对此转载信息有疑义，请与原信息发布者前程无忧核实，并请同时联系本站处理该转载信息。


多多健（北京）生物科技有限公司


客户咨询专员
电子邮箱：	">hr@

发布日期：	2007-03-14	工作地点：	北京市

招聘人数：	若干

外语要求：	英语良好	薪水范围：	面议

学历：	大专	接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
职位描述：通过电话、邮件进行消费者、经销商以及销售人员的服务工作。
岗位职责：
1、受理客户需求，解答客户问题，记录和处理咨询，通过邮件、电话进行咨询；
2、按照公司规定的操作流程，接受电话咨询后进行预约，确保咨询订单信息的完整及成功率；
3、提供给客户准确的信息，接待和处理客户的咨询、投诉和服务要求包括对业务及客户全面的开发和维护；
4、根据客户的需求合理安排销售人员跟进；
5、跟进经销商及销售人员行程
任职资格：
1、本科学历，新闻、中文、广告、英语专业优先。
2、熟练操作Office系列办公软件，良好的英语读、写、译能力。
3、良好的沟通、表达能力，较好的理解能力、具有团队合作精神；热情、亲和。
4、热爱中国传统文化，对保健品行业充满信心，人品正直；
5、普通话标准，形象端庄大方，综合素质较高，良好的客户服务意识和客户投诉处理能力；
6、良好的分析问题和解决问题的能力；
7、轻松适应和承受工作压力，协助上级完成各项工作任务

公司简介

行业背景：
保健产业是全球性的朝阳产业。目前，全球保健品销售额已超过上千亿美元。中国保健品市场销售额也已超过500亿元人民币，且每年仍以15%以上的速度递增，已经超过发达国家13%的增长速度。从绝对数来看，中国保健食品市场的消费水平还很低。全国保健食品消费额仅占社会总体消费品零售总额的1.47%；全国城乡人均保健食品消费支出仅为每年31元，是美国的1/17，日本的1/12。欧美国家的消费者平均用于保健食品方面的花费占其总支出的2%以上，而在中国只占0.07%。目前中国５亿城镇居民中有近７０％的保健品消费者，预计到２０１０年国内保健品的销售额将达１，０００亿元。

我们是谁
美国多多健公司于2006初年在美国特拉华州成立，全面控股中国香港多多健生物科技有限公司，海南奥吉生物有限公司，多多健（北京）生物科技有限公司，凭着独特的、优质的健康产品，在螺旋藻食品行业拥有卓著的声誉。多多健螺旋藻非常重视产品品质，海南的工厂成立于1995年，2005年通过国家保健食品GMP认证，质量方面由撰写《国家食用螺旋藻标准》之一的杜代贤教授严格把关。在对健康产品极为挑剔的香港市场，多多健螺旋藻经受了近十年的市场考验，取得了良好的社会声誉。在香港，对自身健康极为在意的有品位人士，都在吃多多健螺旋藻。美国多多健控股海南奥吉生物有限公司后与国内著名螺旋藻类专家杜代贤教授共同合作，研制出了新一代药食同源的螺旋藻系列产品，从而满足不同人群的营养、保健需求。
　　目前，多多健已经成为一个国际型企业。我们拥有自己的生产基地，合作科研机构，我们的董事Pedro Chan博士在Manchester大学专门从事生物科学研究工作。我们的产品在新加坡、日本及港澳台地区畅销至今，现在我们将产品带入内陆，并选择中国的政治文化中心----北京作为运营中心，建立起高标准、高效率、高素质、遍布全国的销售服务体系。目前推出五款螺旋藻产品投放市场，全面发展多多健在中国内陆的健康事业。为中国消费者提供科技领先的健康产品与服务，培养一流人才，并最终与中国健康产品市场共同成长。

在这个尊重个人意志、分享价值与成就的环境里，我们始终坚持我们的企业文化：我们坚信一个强大的民族和强大的企业都是通过教育最终实现强大的，我们认为投资于人才是企业发展最关键的投资。因为人才与策略不同是无法被对手学习的，人才策略将无法被对手复制，我们将给到您一个外企最大的福利―――――持续不断的培训！

同时我们希望您是一个：
在共性基础上有个性更有弹性的人，相信您谦逊的态度和坚强的意志力，在这里走向成功的殿堂，因为尊严来自于您的能力和实力。

如果您对我们这个大家庭感兴趣，请不要吝啬你的简历，我们将真诚欢迎您的加入，最后也祝愿您：用您成功的习惯和坚实的步伐迈向您成功的殿堂！

公司网站：	ww***.cn[点击查看]
地址：	北京市朝阳区建国路93号万达广场4号楼2006室
邮政编码：	100022
联系人：	人力资源部
电子邮箱：	">hr@

，YingJieSheng.COM，
人总是珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。