职位描述: 工作职责:
1 对公司承担的电信运维外包服务系统最终用户使用进行电话和集团公司现场的问题解决和支持;
2 监察公司承担的运维外包服务以及售后支持工作的健康运行;
3 协调电信用户对网站建设后期的技术需求变更,起到用户、研发部的接口作用;
4 促进公司在中国电信的客户关系,协助销售挖掘项目机会。
要求:
1 良好的心态、能自觉管理好自己的工作;
2 具备产品销售和售后服务意识;
3 工作态度认真细致、耐心。
4 形象好、声音甜美、具有亲和力
5 熟练操作电脑及办公软件,有办公室工作经验;
6 掌握市场、销售经验、客服知识者优先。
7 电子或者 IT 行业服务经验者优先。
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