职位描述: 职位描述:
1、接听客户销售专线电话,记录信息,回复客户的信件及电子邮件等。
2、处理客户销售订单,受理客户的产品咨询,处理顾客投诉。
任职要求:
1、热爱母婴用品行业,诚实、勤奋、肯干,可以适应倒班工作制;
2、中专以上学历,普通话标准,口齿清晰,声音甜美,具有亲和力和良好的客户服务意识;
3、反应敏捷,有较强的沟通、表达、应变、协调、理解能力和接受能力;
4、熟练操作电脑,会使用OUTLOOK、EXCEL、WORD等,中文录入速度在60字/分钟以上。
5、熟悉客户服务工作规范者优先.有相关目录册销售接线经验者优先,待遇优先。
联系人:刘女士 电话:010-62119990转611
简历接收:xiaoeliu@
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