上海逻格思企业管理咨询有限公司招聘客服助理

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上海逻格思企业管理咨询有限公司


客服助理
电子邮箱：	">Julie_LIU@

发布日期：	2007-03-20	工作地点：	上海市

招聘人数：	若干	工作年限：	应届毕业生

外语要求：	英语	薪水范围：	面议

学历：	大专	接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
职位描述：
1、耐心接听客户来电，迅速判断客户来电目的，提供咨询；接待来访客户；
2、利用系统对信息进行记录、核实、匹配、处理和跟踪；
3、及时总结并反馈客户问题；
4、收集客户资料并提供给相关人员；
5、信息收集和整理；
6、办公室管理，包括文件管理等。

职位要求：
1、大专以上学历；
2、具有良好的电话礼仪及应答技能；
3、举止大方得体，具有亲和力,有良好的人际关系与客户服务意识；
4、做事认真仔细，负责，注重细节；
5、掌握常用办公软件，熟练使用Internet。

公司简介

上海逻格思企业管理咨询有限公司是一家致力于为企业提供专业培训和咨询服务的管理咨询有限公司。
公司成立于2005年1月7日。逻格思是由曾服务于世界500强公司，具有多年企业管理、培训、咨询经验的人士共同创办。
我们致力于企业培训服务的提供，是为了增进企业的进步与发展。
公司的愿景是打造中国企业培训，管理咨询具有竞争力的品牌。
公司的使命陈述是：分享知识、分享经验，为企业提供专业和高质量的培训和咨询服务，满足和超越客户对需求的期盼。
公司倡导的服务理念是“以客户需求为导向，以客户满意为目标”。
公司的核心价值观指导我们如何运作我们的业务，如何对待我们的客户和我们的员工：我们始终如一地将顾客和员工满意与我们的事业融为一体；我们培养和发展我们的员工；我们致力于创建一个学习型的组织。
作为一家年轻的培训咨询机构，逻格思将为你提供无限的个人发展空间，完善的激励体制和具有竞争力的薪资待遇及良好的培训发展机会。只要你自信，勤奋，敢于挑战自我，你就会得到充分的肯定！逻格思期待着你的加盟！

公司网站：	ww***com[点击查看]
地址：	上海市天山西路120号兆城大厦711室（地铁二号线北新泾站对面）
邮政编码：	200335
联系人：	刘小姐
电子邮箱：	">Julie_LIU@

@bbs.yingjiesheng.com@
常胜者，既不过份悲观，也不过份乐观。他的危机意识是用来化除危机；他的希望源自于知道未来永远有好转的可能。 [摘自天天都成功]