职位描述: 职位描述:
1、负责客户电话接听,客户服务工作;
2、资料收集更新,日常文案处理;
3、客户来访接待、办公文员工作;
要求
1、户籍不限,形象端正,语音标准流利。具备有一定的电话接听和客服、文员经验。
2、诚实热情大方、工作认真细致,有耐心和责任心、工作效率高,团队合作意识强、有拼搏精神,能承受较大的工作压力;
3、大专以上学历,中文系毕业为佳。条件优秀者可放宽到中专学历;
4、要求会用五笔打字,打字速度不得低于60字/分,
5、有一定的计算机基础和互联网应用、熟悉OFFICE办公、会使用OUTLOOK、foxmail收发邮件。
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