职位描述: 职能部门:销售
销售分类:本地销售
汇报对象:销售经理
职位概要
根据FedExKinko’s制定的销售程序,负责识别、开发和发展FedExKinko’s本地市场潜在的和现有客户基础。
基本要求
0至2年的直接销售或客户服务经验。
较强的组织、计划和行政管理能力。
能有效进行书面和口头表达的能力。
具备在客户导向和业绩驱动的环境中出色工作的技能和态度。
一定的商业数学计算和计算机基本操作能力。
专业的个人形象。
对销售财务指标和预算的理解能力。
在文印解决方案或产品等领域有一定工作经验的优先考虑。
学士学位或相关工作经验;或者具备相当的教育和培训经历。
总体职责
根据确定的销售程序要求,与指定的客户保持定期联系。
计划和实施日常客户拜访,平均每天进行5次面对面的销售沟通,或根据销售管理要求完成最低量的销售活动目标。
推动目标产品的宣传和指定的促销活动。
负责与指定的客户发展合作关系,实现销售渗透。
作为区域内指定客户合作关系的主要联络人,确保向客户提供适当的服务和维护客户关系
利用适当的运营资源,处理订单和/或提供报价和投标。
利用适当的运营资源,进行项目管理,包括外联协调工作。
在现有区域和客户中实现或超额完成销售目标。
寻找新客户,并针对客户资料库提供相关的需要关注的信息。
协助进行客户的恢复工作。
通过提供优质的服务和方案,实现FedExKinko’s的产品和服务的价值。
根据既定的价格指导方案,为指定的客户提供价格和报价信息。
在既定的指导方针下,为指定的客户创建和陈述具有增加价值的商业解决方案。
对客户关系管理系统进行准确的维护,包括每天的活动记录和客户信息更新。
与销售部管理人员合作,制定和审核现有和潜在客户的销售策略。
根据既定的标准,建立和维护业务管道。
借助其它的销售资源,提高团队的销售能力。
持续地达到销售活动要求的最低标准
当客户组合发生变化时,培育和发展新的客户关系。
履行岗位职责所必需的能力
具备持续与客户、供应商以及团队成员进行有效沟通的能力。
具备持续实施需要与他人合作、对他人进行指导,和/或与他人进行沟通的工作能力。
具备持续长时间集中注意力和精力工作的能力。
具备持续在快节奏的环境中及巨大的时间压力下,在公司设定的销售业绩目标的要求下完成工作的能力。
具备在没有监督管理的环境下工作的能力。
具备持续和有效地履行以上设定的客户经理一般职责的能力。
|