职位描述: 职责描述:
通过电话等通讯方式,受理和答复客户用电咨询、查询等业务。
基本能力:
1、语言表达能力:能用上海话交流,具备一定英语基础者尤佳。
2、文字表达能力:具有一定的文字表达能力,文字表达准确。
3、理解能力:对于文稿资料有一定的理解能力,并能加以归纳总结。
4、计算机操作能力:打字速度60字/分钟。
任职条件:
1、户籍:具有本市户籍、具固定市区范围的居住地(宜在外环线以内);
2、年龄:20-35周岁;
3、计算机应用能力:具有办公自动化证书或相应等级的资质证书;
4、外表气质:五官端正、举止文雅;
5、身体状况:无传染病或影响工作的疾病(主要在听力和视力方面)、无不良嗜好、心理健康;
福利待遇:
1、社保:按国家的相关规定缴纳社保金;
2、工作餐:免费提供工作餐。
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