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北京平治东方科技发展有限公司

(全职,发布于2007-04-01) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:客户服务专员
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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客户服务专员

北京平治东方科技发展有限公司




  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 北京 
  • 发布日期:2007-04-01
  • 截止日期:2007-10-14
  • 招聘人数:2
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:不限
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    工作内容:
    1、接听客户电话,记录用户诉求,耐心解决用户问题。
    2、现场不能立即解决的问题,进行内部沟通,跟踪问题解决得进程,最终给用户一个满意的答复。
    3、处理客户的投诉来电,做好相应记录。
    4、及时发现工作中的问题,提出合理的意见建议。
    5、电话回访重要用户,了解用户对产品的满意程度。
    要求:
    1、熟练使用计算机及通用的办公软件。
    2、普通话标准,口齿伶俐。
    3、录入口述的汉字速度100字/每分钟以上。
    4、反应机敏,责任心强。
    5、较强的适应能力、沟通能力,学习能力强,具有团队协作精神。
    6、有呼叫中心坐席工作经验者优先。

公司介绍:

北京平治东方科技发展有限公司

北京平治东方科技发展有限公司是集高科技电子产品研发、生产、营销、信息服务为一体的高新技术民营企业。
公司创建于一九九五年,现自主研发商务智能电话、宽带IP电话等产品,公司的产业决策明确为电子消费类产品及服务领域内发展。是中国最大的移动信息处理设备及服务供应商---北京恒基伟业电子产品有限公司三大管理平台之一,是恒基伟业的核心合作伙伴。
公司注册资金2000万,目前总资产达8000万,公司员工400余人。有2个研发中心,1家生产加工基地,拥有9家全资子公司,2家参股公司。是国内电子及信息产品的知名企业,属北京市高新技术企业。

北京平治东方科技发展有限公司秉承"修身,养性,齐家,治国,平天下"的企业文化理念,面向市场需求,不断创新,以提高社会经济效益及广大消费者的物质及精神生活水平为已任,为推动科研成果商品化、高新技术产业化而积极的努力。全体员工以"仁,义,礼,智,信,勇"为思想行为准则。

平治东方的经营理念为诚实守信的理念,科学的营销理念,发展市场的理念,朴素的双赢理念,良好的沟通理念,相互学习的理念,服务于社会,服务于人类,并与上下游合作伙伴互汲所长,共同进步,共同发展.

公司提供完善的保险福利,为优秀人才提供富有市场竞争力的薪酬待遇,符合高级人才标准的享有公司期权。

热忱欢迎优秀人才的加盟!(Email简历投递请勿使用附件,请谅解)

2005年7月以后公司将喜迁新址:海淀区上地开发区盈创动力大厦9层(城铁西二旗站边)

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