职位描述: 负责项目设备安装调试、客户培训。
为公司已完成项目的用户提供高效优质的电话咨询服务。
负责已经完成项目现场维护工作。
与客户保持良好的沟通与联络,随时了解客户状态,收集客户信息。
负责办公室的局域网、终端计算机和电话系统的日常使用的维护。
完成公司或部门安排的其他工作。
具有良好的沟通能力和客户服务意识。
性格开朗、活泼、有耐心;工作主动、积极、热忱;
职位要求:
熟悉Windows NT/2000/XP相关网络的运行环境及PC 机硬件维护;
精通局域网的维护及网络安全;
具备网络系统集成经验;
熟悉多种Windows操作系统和多种网络应用服务的安全及配置使用;
熟悉主流网络设备和防火墙配置,熟悉TCP/IP 协议;
具有较强的英文听说读写能力,能够阅读英文资料;
熟悉TCP/IP 等网络协议及WWW、FTP、TELNET 等服务;
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