招聘全职：当纳利印刷日语客服代表（上海）

当纳利印刷有限公司日语客服代表（上海）

公司简介：

     上海当纳利印刷有限公司是一家新成立的中外合作企业，一期投资2,900多万美元,主
营业务包括印刷,装订各类图书,杂志,产品说明书,号簿,蜂窝式电话手册,财务文件及类似
产品。上海当纳利印刷有限公司外方投资者为RR当纳利集团公司。该公司成立于1864年，
其总部设于芝加哥，至今已成为全球最大的商务印刷公司之一,拥有200多家分支机构分布
于世界各地,服务对象包括世界著名出版机构、大型跨国电子,通讯以及软件公司、国内各
大电信局、出版社及杂志社等。RR当纳利公司以其先进的管理理念和优秀的企业文化连续
三年(2000-2002)被评为“全球最受仰慕公司"，综合评分均位于印刷行业第一名。 

岗位职责：

1.负责维护及进一步开发已有的客户
2.与业务开发人员一起保证新项目的顺利下达到公司
3.与生产各部门紧密配合以更好地服务于我们的客户
4.努力工作以便让客户的满意度达到最大化
  ．准确、及时下达工单
  ．及时、有效地与客户、工厂进行沟通
  ．做好新项目的准备工作
  ．制订并实施更好地维系旧客户的策略
  ．负责客户参观/审核的一系列协调工作
  ．定期组织与客户的业务回顾
  ．协调客户投诉事宜
  ．维系客户关系
5.客户管理 
  ．系统化地管理客户-为客户建立档案并定时作整理、更新 

 入职要求：

1.良好的日语读写能力
2.悉办公室软件的操作
3.个性开朗、主动负责及有一定的耐心
4.良好的团队意识、沟通和人际关系技巧

如果有人感兴趣，请发简历至rachel.j.guo@

有个朋友在里面做，公司在青浦，但有班车和食堂。

待遇面议，她说老板很好。