百脑通数码科技（上海）有限公司

职位描述：
工作职责：
1.负责协调公司与客户之间的关系，完成客户要求的劳务费报表，库存报表，绩效报表，及各种内部报表和催款；
2.监督维修管理系统的情况及项目考核制度的实施情况，并存档、汇总、上报给相关人员，对于有问题的部门，经常给予指导，协助其改善；
3.总结每月维修中出现的问题，向各部门进行宣导，提升工程师的服务质量和技术水平；
4.协调处理各项目服务实施中出现的特殊问题，并做出总结报告提供给相应人员；
5.担负部分内部行政内勤事务；
6.处理客户投诉等紧急问题。

任职资格：
1.大学专科（含）以上；
2.应届毕业生；
3.良好的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验，熟悉计算机周边设备，良好的数据分析及汇总能力；
4.具有良好的客户沟通、协调能力，较强的责任感，良好的团队协作精神，具备独立解决问题和承担压力的能力；
5.计算机操作熟练。