职位描述: 96900交通信息服务热线是广州市交通委员会的对外服务窗口,为市民提供优质的交通信息服务,服务项目有:投诉、监督、报失、订票、出租车电召、交通信息查询、羊城通业务咨询等。
工作职责:
1、全面掌握96900的相关业务,接听交通服务热线现有组别的通知;
2、根据业务需要起家相关业务报告;
3、遵守部门和公司制度。
任职资格:
1、中专以上学历;
2、中文输入速度达到60字/分,广州话、普通话流利,熟悉电脑办公软件,熟悉广州地理;
3、工作时间为每天22:00—次日8:30,每月正常上班总时间为168小时,应聘者要能适应深夜上班。
|