- 工作地点：广州
- 职位：电话客服专员
- 信息来源：智联招聘
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电话客服专员
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广州满天星计算机科技有限公司
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职位描述/要求：
职责描述：
主要职责：快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉，透过优质的电话服务与客户建立及加强良好的关系，并能向客户推销相关的服务。 职位要求： 1、25岁以下，具相当高上以上学历，有相关工作经验者优先，应届毕业生也可； 2、操纯正普通话和粤语，口齿清晰、声音甜美、具有亲和力，具英语口语对话能力者优先； 3、有良好电话服务态度、沟通技巧，有较强的理解和表达能力，有较好的分析及总结归纳能力； 4、熟练使用办公自动化软件，有较好的互联网基础； 5、有积极进取心及团队合作精神； 6、有电子票务客服经验优先； 7、能接受轮班工作（包括星期日及公众假期）。 联系方式：
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对一般人而言，凡事要思考并不是什么麻烦的事。 [詹姆士．布莱斯]
