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上海国通网络有限公司`

(全职,发布于2007-04-18) 相关搜索
  • 工作地点:上海
  • 职位:客服专员
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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客服专员

上海国通网络有限公司`




  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 上海 
  • 发布日期:2007-04-18
  • 截止日期:2007-05-21
  • 招聘人数:2
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:不限
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    职位描述:
    岗位职责:
    1.接听热线电话,处理客户故障投诉、跟踪,定期进行客户回访;
    2.负责所辖客户的分析、统计,降低客户流失率;
    3.负责客户的合同执行,向客户提供个性化服务,及时收缴应收帐款;
    4.推广“以客户为中心”的服务理念,提高客户满意度和忠诚度。
    要求:
    1.较强的沟通、协调、应变能力和计划能力;细致、严谨、责任心强;
    2.较强的文字处理能力和书写能力,能独立起草商务文件;
    3.具备基础网络知识;
    4.有相关工作经验者优先考虑。
    (限上海户口)

公司介绍:

上海国通网络有限公司`

上海国通网络有限公司是一家专业的电信增值服务提供商,公司自成立至今,以不断追求卓越的服务品质和客户满意度为宗旨,以成为“电信行业最有前途最具活力的企业”为目标,业务始终保持高速增长,在行业内处于领先地位。我们诚邀勇于接受挑战并富有学习性的专业人士加盟,以期分享我们的成功业绩并发展您的事业:
所述职位一经录用,公司将提供定期的培训和完善的薪资福利待遇。有意者请将中英文简历、身份证、最高学历及其它相关证书的复印件、一寸近照以邮寄、传真、email等方式送至本公司。请在信封上注明应聘岗位

联系方式:
E-mail:hr@
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
地址:上海市静安区泰兴路288号6楼
邮编:200041
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