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北京学大世纪教育科技有限公司

(全职,发布于2007-04-23) 相关搜索
  • 工作地点:北京
  • 职位:客服专员
  • 信息来源:中华英才网
说明:

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客服专员

北京学大世纪教育科技有限公司




  • 工作性质:全职
  • 工作地点: 北京 
  • 发布日期:2007-04-23
  • 截止日期:2007-08-30
  • 招聘人数:1
  • 薪水:面议
  • 工作经验:不限
  • 学历:不限
  • 简历语言要求:中文
  • 语言能力:不限

职位描述:
    岗位职责:
    1、协助客服总监多渠道定期定量采集客户反馈数据,提供信息;
    2、协助客服总监进行客户维护工作,定期对客户进行调查,征询客户意见,了解满意度,以作为调整公司服务的信息来源;
    3、外部相关客服信息的收集(对外信箱、网站、报纸等),协助处理,跟踪问题解决的进度,体现客户关怀;
    4、建立重点客户资料档案,协助对全国客服工作进行调查提供数据;
    5、客服总监交待的其它工作。

    任职资格:
    1、专科以上学历,有相关客户工作经验
    2、性格温和,有良好的服务意识和沟通能力
    3、具有一定的文字表达能力及事务综合分析能力;
    4、具有团队精神、责任心强,工作条理清晰。



公司介绍:

北京学大世纪教育科技有限公司

北京学大世纪教育科技有限公司(ww***com[点击查看])成立于2001年9月, 在北京、广州、天津、上海、济南、太原等城市设有分公司。

公司是专门致力于学生学习能力开发和培养、学习社区建设、课外辅导服务、家庭教育研究的全国连锁教育机构。中心提出的教育理念为“爱,赋予人们学习的灵感”。秉承该理念,中心致力于传播先进教学思想,研究先进教学方法,开发先进教学产品,提供先进教学服务,帮助个人和社会获得更多更好的教育和发展机会。

公司聚集教育界的精英,经过多年的教育研究和实践总结出一套行之有效的全新的教育模式。注重学习兴趣的激发,在传授知识的同时,树立学生学习的信心,培养学生顽强的意志品质、沉着冷静的心理素质和积极健康的生活心态,规范学生学习习惯,培养学习能力,从而全面提高学生的学习品质。

联系方式:
E-mail:hr@
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号,并注明该招聘信息来源于
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要能感觉存在,就需加强对美的感受力。[詹姆士?雷德非]
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