- 工作地点：广州
- 职位：Customer Service Representative/客户服务代表
- 信息来源：卓博人才网
说明：
招聘职位：Customer Service Representative/客户服务代表(1人) No.1357953
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招聘期限： 2007-04-25 ~ 2007-06-15
联 系 人： 黎小姐
工作地区： 广东广州;广东江门 ,
联系电话：(合则约见、谢绝来电)
电子邮件： doris.li@
联系地址： 广东江门鹤山市沙坪镇莺朗工业区318号(529700)
面试地址： 广东江门鹤山市沙坪镇莺朗工业区318号(距广州40分钟的车程) 面试须知：请携带一寸彩照一张
学历要求：大专 工作经验要求：不限
年龄要求：不限 性别要求：不限 现所在地要求：不限
职位描述(Job Descriptions)
Responsibilities:
1.Maintain high level of contacts with customers.
2.Handle and follow up sales orders internally and externally in accordance with the processes agreed.
3.Organize and prepare AR information to Finance Dept. and follow up payment with customers.
4.Analyze and handle warranty with customer and forward information to involved depts.
5.Ensure orders are executed according to agreed processes.
6.Resolve conflicts with and complaints from customers with tack and diplomacy. 职责:
1.与客户保持密切联系与沟通。
2.根据即定的程序进行内外部协调和处理销售订单。
3.组织与准备收款信息给财务部,并跟进收款情况。
4.分析处理售后保证问题并将信息通知给相关部门。
5.确保订单的操作按规定的流程进行。
6.处理与客户之间的矛盾以及客户的投诉。 Requirements:
1.College or above, Majored in Economic Management or related majors.
2.At least 1 year experience in Customer Service.
3.Good command of English and Chinese.
4.Good Microsoft office skills such as Office, Excel and PowerPoint. 要求:
1.大专或以上学历,经济管理或相关专业毕业。
2.至少一年的客户服务工作经验。
3.良好的中英文水平。
4.熟悉电脑办公室软件。 欢迎优秀应届毕业生应聘．
,@YingJieSheng.COM,
人只要不失去方向，就不会失去自己。
