职位描述: 1、根据市场营销总监的指示做好各项文书工作。记录总监各项口头指示,做好会议记录,处理各类来往的信件、传真、合同和电话以及传递各部门之间的文件、单据等。
2、建立部门的档案,将所有合同、文件和资料归类存档。
3、负责对宾馆客户信息资料的更新和维护,定期将销售人员所提供的最新客户信息输入宾馆的客户信息资料库,以便市场营销总监及宾馆管理层能及时和全面的掌握客户的情况。
4、根据总监指示做好各类的预约工作安排。
5、协助总监完成各类计划、预算、报表等。
6、做好各种市场信息资料收集工作,为总监在提供参考资料。
7、协助总监及销售人员的其他各项工作,包括:电话接听、对客报价等等。
8、负责领用、保管市场营销部的办公用品及设备。
9、负责部门员工的考勤记录。
10、协助总监实行部门成本的控制和管理。完成总监要求的其他任务。
11、保证办公室内清洁。
12、协助市场营销部的其他工作。
13、执行宾馆委派的其他工作。
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