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华侨城国际酒店管理有限公司现场招聘会 Oct International Hotel Management Company Open Day

(全职,发布于2007-05-08) 相关搜索
  • 工作地点:广州
  • 职位:前台接待领班 Reception Shift-leader
  • 信息来源:前程无忧
说明:

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  华侨城国际酒店管理有限公司现场招聘会 Oct International Hotel Management Company Open Day

城市客栈(经济型连锁精品酒店品牌)
前台接待领班 Reception Shift-leader
电子邮箱: ">hr@
发布日期: 2007-05-08 工作地点: 深圳市
招聘人数: 若干
薪水范围: 面议

职位描述:
Key Responsibilities主要职责:
接受房务部经理的督导,协助房务部经理做好日常的房务管理或授权专职管理的各项工作,向房务部经理负责。
·协助房务部经理制定和策划各项房务计划,并贯彻行。
·协助房务部经理做好成本控制工作,在保证服务质量的前提下,降低各项用品的消耗。
·协助房务部经理安排本部门内各项人事调动,处理员工违纪问题。
·主持前台班次全面工作,创造和谐的工作气氛,减少工作环境中的磨擦。
·制订本部的规章和工作程序,健全岗位职责标准。
·负责预订的全面工作,了解团队的订房情况、文件处理和预订控制。
·抽查服务质量,保证日常工作顺利进行。
·协助房务部经理迎接及带领客人到指定的房间,并介绍房间设施。
·指导训练属下员工,并督导各员工工作。
·接受客人投诉,及时解决并作好记录。
·协助房务部经理处理换锁、换钥匙的工作并做好记录。
·做好本组范围内的防火防盗及安全工作和协查通缉犯的工作。
·发生紧急事件时,必须(在没有上司请示时)作主动决断的指示。
·负责编制员工更期表,合理安排属下的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达房务部经理的指示。
·负责本部人员排班和考勤,向下属布置工作任务。
·负责检查本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实和检查,负责检查前厅所有报告的准确性。
·制定培训计划,组织实施。定期对本组职员进行业务培训和考核,不断提高接待员的业务水平和服务质量。公平地评估下属工作,做好工作日志。
·参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的工作协调及联系。
·将上级的指示传达给下属,将本组的情况及时向上级汇报,自觉遵守请示汇报制度。
·认真及时地完成上级委派的其它工作。




  公司简介

诚邀热爱酒店、追求发展的人士加盟!
卓越事业,创造非凡!

现场招聘
日期:2007年5月19日(星期六)
时间:上午9:00-下午5:00
面试地点:华侨城海景酒店十楼海量堂(华侨城主题公园锦绣中华对面)

华侨城国际酒店管理有限公司于2005年5月,由华侨城集团、华侨城酒店集团联合投资成立,总部设于风景优美的深圳华侨城,拥有从经济型连锁精品酒店到白金五星级酒店的系列酒店品牌,是国内首屈一指的提供酒店管理和顾问服务,同时开发经营经济型连锁精品酒店—城市客栈的专业酒店管理公司。
OCT International Hotel Management Company Limited is formed in May 2005, it is cooperated by OCT Group and OCT Hotel Group. The headquarters is located in the beautiful Shenzhen Oversea Chinese Town, it owns the hotels brands from Economic Chain Hotel to Platinum 5 star Hotel. It provides the number one hotel management and consultation service, meanwhile, it is a professional hotel management hotel that runs the City Inn Hotel which is an economic and elegant chain hotel.

华侨城国际酒店管理公司以独树一帜的主题文化为酒店经营背景,致力提供优质的入住体验。目前,位于深圳东部华侨城的五星级主题酒店-茵特拉根华侨城酒店即将全面开业,四星级城市商务酒店-海景酒店继续领跑深圳商务酒店市场;城市客栈已在深圳及广东省内拥有8家连锁酒店,同时筹备中的北京、广州、佛山和深圳宝安、龙岗等地的连锁分店即将开业;到2007年底,拥有酒店数将由10家扩大至30家,客房数由2000间增至5000间以上。此外,华侨城国际酒店管理公司还为北京、深圳、昆明、南宁和山西等地多家酒店提供专业酒店管理和顾问服务。
OCT International Hotel Management Company is running the hotel business based on a unique theme cultural concept, it dedicates to offer every customer with excellent experience. Presently, The 5 star thematic hotel of East OCT– Interlaken OCT Hotel will be opened soon; The 4 star city business hotel – Seaview Hotel will continually lead the movement of business hotel market in Shenzhen; City Inn Hotel has already own 8 chain branches in Shenzhen and other cities in Guangzhou province. At the end of 2007, City Inn will enlarge the number from 10 branches to 30 branches; guest room will be increased from 2000 rooms to 5000 rooms or above. Moreover, OCT International Hotel Management Company will provide professional hotel management and consultative service in Beijing, Shenzhen, Kunming, Nanning and Shanxi.

有意者请携带个人中英文简历、学历证明、身份证等证件及复印件、近期免冠一寸照片直接前往面试地点。
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只有强者才懂得斗争;弱者甚至失败都不够资格,而是生来就是被征服的。 -- 斯威特切尼