北京互易广告有限公司招聘客服专员

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北京互易广告有限公司


客服专员
电子邮箱：	">zhaopin@

发布日期：	2007-05-09	工作地点：	北京市

招聘人数：	若干

薪水范围：	面议

学历：	大专

职位描述：
1、接听客服电话、收取客服help邮件，处理联盟会员的咨询问题，并做好相关记录；
2、对客户进行回访，了解客户需求，调查客户满意度；
3、对联盟广告投放跟踪，做全面记录并及时进行报告；
4、根据项目需求对各类客户进行调研，配合其他部门的工作，积极并及时的与其他部门进行沟通，为其他工作人员提供第一手的反馈资料；
5、对收集的信息及反馈进行分类整理；
职位要求：
1、大专以上学历；
2、有较好的互联网基础，熟练使用办公自动化软件，并对互联网有一定的了解；
3、有耐心，善于沟通，有较强的理解和表达能力，有较好的分析及总结归纳能力；
4、口齿清晰、普通话标准，声音甜美、亲切，具有亲和力；
5、性格开朗热情，有责任心、进取心、具有良好的客户服务意识及团队协作精神。
6、计算机专业毕业或具有制作个人网站能力、从事过客服工作者优先。

公司简介

北京互易广告公司（）始创于2004年，是国内知名的互联网产品分销商，是中国领先的企业网络营销方案提供商。公司成立以来坚持立足信息产业的制高点，专业从事搜索引擎的注册代理业务，公司以高效快捷的服务和良好的信誉，赢得了广大客户和搜索引擎的网络运营商的高度信任，先后与搜狐、新浪、雅虎、中国搜索、网易、Tom网等几家国内最大的几家网络运营商签订的搜索引擎代理协议，成为全国核心分销商。我们凭借着专业的销售水准、领先的技术优势以及完美的售后服务水平，在行业内树立了较大的影响力，使我们的综合优势有了进一步的提升。
互易广告以满足用户的需求为导向，不断创新，依托庞大的用户资源，利用资源覆盖全国范围的优势，使企业网络营销业务在全国快速推进。进入2006年公司又与包括腾讯公司在内的网络运营公司签订了显著位广告代理协议，满足了不同企业及客户的广告投放需求，可以为不同类型、不同规模、不同行业领域的客户，针对其各自不同的目标消费群体提供最实际、最客观、最全面、最科学的品牌网络实效营销服务。
随着公司业务规模的不断扩展和业绩的不断攀升，公司业务能力有了长足的进步。可为企业提供全流程的企业网络推广服务，其产品线覆盖了域名注册、主机托管、虚拟主机、网站建设和网站推广、网络营销咨询等诸多领域。互易广告已经形成了完善的售前、售中、售后体系，建立了优秀的管理、技术、销售、服务队伍，为企业提供优质的网络营销服务。
作为在互联网领域蓬勃发展的年轻企业，互易广告不断开拓、勇于进取，推陈出新，追求卓越。坚持创新、务实、诚信的原则，一如既往地为企业提供更全面、更优秀、更有效的网络服务。借助网络优势积极推动行业向专业化、产业化发展。公司还实行标准化管理，注重整体形象的塑造，形成了具有互易特色的企业文化，培养了一支精良的业务队伍和一批高素质的人才，使得公司的规模和业务量都有了飞速的发展。互易广告公司志存高远，积极投身于民族网络信息产业的大潮中，经过不断努力，正在驶向理想的彼岸，为使我国网络信息产业早日走向世界的舞台，贡献着自己的智慧、热忱与执着。

公司网站：	ww***net[点击查看]
地址：	北京市朝阳区朝阳路高井67号财经中心9-1-601
联系人：	王小姐
电话：	(010)51388866
电子邮箱：	">zhaopin@

@www.yingjiesheng.com@
The good seaman is known in bad weather.