上海趣阅商务咨询有限公司招聘呼叫中心客服专员

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上海趣阅商务咨询有限公司


呼叫中心客服专员
电子邮箱：	">shanghaidreams@

发布日期：	2007-05-09	工作地点：	上海市

招聘人数：	若干

薪水范围：	面议

接受简历语言：	中文

职位描述：
职位描述：
1、接听日常客户来电，处理客户咨询及各种投诉
2、日常信息输入及整理，管理客户信息
3、定期进行电话回访，了解客户情况
职位要求：
1. 有亲和力，自信，普通话标准，声音悦耳
2. 阳光的形象，灿烂的笑容
3. 正直诚实，坦诚沟通，积极主动，具有创新精神
4. 较强的沟通能力及语言和文字表达能力
5. 有服务精神，把帮助别人作为一种乐趣。
6. 熟悉电脑操作，包括各种office 软件。拥有丰富的网络经验。
7. 能够独立并妥善处理各类投诉，有客服工作经验者优先

公司简介

联系人：

王小姐

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爱不能单独存在，它的本身并无意义。爱必须付诸行动，行动才能使爱发挥功能。 [德蕾莎修女]