深圳市中人新电信科技有限公司招聘客服专员

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深圳市中人新电信科技有限公司


客服专员
电子邮箱：	">hr@

发布日期：	2007-05-11	工作地点：	深圳市

招聘人数：	2

外语要求：	英语良好	薪水范围：	面议

学历：	大专	接受简历语言：	中文或英文

职位描述：
本职位要求纯正的广东话,不符者勿投简历

工作职责：
1.协调销售职员，服务提供者及客户以作订单之处理
2.更新文件归档及输入数据
3.为互联网订户提供一站式顾客热线服务，负责接听香港客户咨询热线，包括业务办理、业务咨询，受理客户投诉，收集客户意见、建议
4.处理售后帐户服务（包括订单状态跟踪，VAS销售等）
5.统计、搜集客户信息
6.维护与现有的顾客的牢固的关系

职位要求：
1.大专以上学历
2.熟悉互联网，有移动、联通、电信等的客服工作经验者优先
3.英语良好
4.粤语、普通话标准流利
5.英文打字在每分钟30字以上
6.熟悉客服故障处理流程，较强电话及书面沟通技巧，有耐心
7.思维清晰敏捷，言行举止得体，对工作认真负责，领悟性强
8.具有良好的合作精神和团队精神
9.有良好客户服务意识

公司简介

中人新电信科技有限公司是一间先进的增值电信业务服务公司。服务遍及整个亚太地区（新加坡，马来西亚，印度，泰国，澳大利亚，菲律宾，中国香港）。国内已发展至北京、上海、广州、东莞、惠州、中山、河源。

主营者Pacific Internet Limited在美国纽约那斯达克上市,总部设于新加坡。拥有雄厚的实力，超过十年的营运及业务开发经验、创新及独到的因特网增值服务技术成为可信赖的优质服务品牌。

加入中人新电信，您将感受到自己正与一个蓬勃发展的企业共同进步，开拓未来。您的个性和创造力将得到发挥，来推动中人新电信的不断成功。

加入中人新电信，您将得到多样化的在职培训和专业培训，依个人特点而定的职业发展规划将使您受益匪浅。此外，中人新电信今后几年的发展规划将使您在公司内的晋升和发展具有跨部门，跨地域的优势。同时，我们将提供具竞争力的薪酬及完善的福利待遇。

中人新电信真诚期待您的加盟！

公司网站：	ww***net[点击查看]
地址：	深圳市福田区商报路奥林匹克大厦18楼
邮政编码：	518034
联系人：	黄小姐
电子邮箱：	">hr@

学做任何事得按部就班，急不得。　www.yingjiesheng.com　