TOM出版业务集团

工作职责：
1、主动电话外拨，进行电话回访，与客户进行有效沟通。２、接听客户的来电，解答客户问题及处理相关投诉，汇总客户反馈意见及建议。要求：１、无经验可。２、声音甜美，普通话标准，反映机敏灵活，思路清晰。３、熟练使用办公软件。４、.语言表达具有亲和力，服务意识强，善于电话沟通。