北京网连天下信息技术有限公司

主要职责：
1、为公司客户或潜在客户提供业务咨询、指导及相关查询工作；
2、妥善处理客户投诉，确保客户服务满意度；
3、准确掌握客户需求，收集客户信息并反馈；要求：=40字/分钟；
2、普通话标准，口齿清晰，具备一定的沟通及人际交往能力；
3、能适应倒班和夜班工作；
4、具有客户服务工作经验（具备呼叫中心岗位经验可优先考虑），或酒店、机票预订等旅游服务行业工作经验；

北京网连天下信息技术有限公司 天下平台 ww***com[点击查看]是由国际航协(IATA)全资子公司北京爱雅塔信息技术有限公司和北京网连天下信息技术有限公司共同开发、运营、维护的基于互联网技术的酒店预订和结算系统，为酒店和预订代理商提供信用管理、信息交互、产品预订、交易管理和资金结算等服务。北京网连天下信息技术有限公司公司成立于2004年5月，旨在利用先进的互联网信息技术，致力于搭建酒店行业的信息交互和产品交易平台，建立酒店产品的销售标准，为酒店和预订代理商提供认证、担保、交易和结算服务，为消费者提供综合、专业的商旅服务，从而实现酒店产品的实时投放和交易。北京爱雅塔信息技术有限公司公司成立于2005年1月,是国际航空运输协会IATA （International Air Transport Association）在中国设立的全资子公司，IATA是国际性航空公司的行业协会，是全世界最有影响力的非政府、非赢利性的航空运输组织。该组织成立于1945年，总部设在加拿大蒙特利尔，执行总部在瑞士日内瓦。在全世界近100个国家设有办事处，280家会员航空公司遍及全世界180多个国家。现因公司业务发展需要，诚聘所述专业人才。欢迎有识之士加盟网连，共创大业。 应聘方法： 有意应征者请将以下资料： 姓名/性别/申请职位/出生日期/户口所在地/现居城市/最高学历/毕业院校/专业/期望薪金发送至本公司招聘信箱。 个人简历（请从最近的工作经历写起）请附近期优秀作品链接或作品截图作品以及您的E-Mail/您的电话 请仔细阅读岗位要求和职责，并注明应聘岗位，不符合条件者请勿投简历； 请勿以附件形式发送您的简历；适合条件者我们将主动和您联系（请勿致电询问），您的有关资料我们将归档保存，不再退回。 联系方式： ww***.cn[点击查看]