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主要工作职责：1．电话处理客户咨询投诉事宜；2．资料记录与情况整理；3．沟通协调公司与客户关系。职位要求：1．有有话务、寻呼、呼叫中心方面工作经验优先考虑；2．标准的普通话，极强的电话沟通能力，极强的耐心，具有良好的机动应变能力,善于倾听别人的意见，又具有很强的说服力；3．熟练的办公软件操作能力；4．富有团队精神，亲和力强，高度的敬业精神，独立工作能力强；5．适应翻班，遵守公司对工作时间上的安排。

上海优博计算机软件有限公司 上海优博计算机软件公司是一家专注于IT领域的多元化企业。公司总部设在上海，在全国16个省设有分支机构。主要业务涉及软件、数字多媒体制作、通信及移动增值服务。在软件方面，我们致力为企业提供量身定制的解决方案和专业服务，并建立了科学的软件研发体系和质量控制体系。同时积极进行海外软件产品的引进、汉化及销售；在数字多媒体制作方面，我们追求通过最新的技术和创意为客户提供最优秀的视觉表达服务，帮助客户完成从手工绘画到计算机辅助表现的视觉技术转变；在通信和移动增值服务方面，我们秉承技术创新和业务创新的理念，通过短信、WAP、无线应用协定及互动语音回应等多个平台面向企业客户和个人消费者提供各种产品及服务，并与中国移动，中国联通，中国电信，中国网通等建立了紧密的合作伙伴关系。 联系方式： E-mail：ubsofthr@注：请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源于。 ww***.cn[点击查看]