上海华泛信息服务有限公司招聘客户服务代表

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Responsibility
1、通过电话方式解答或回复用户的查询
2、通过电话受理用户的投诉
3、准确记录客户信息并存档Requirement
1、大专及以上学历，主修英语及相关专业
2、中英文打字速度快，熟悉MS OFFICE操作
3、口齿清晰，表达能力强；良好英语阅读能力
4、有耐心，工作认真负责，具备良好的服务意识
5、能承受工作压力且积极配合公司在项目工作时间上的安排
6、有客户服务行业工作经验者优先

公司简要介绍：

成立于1997年的800Teleservices上海华泛信息服务有限公司是专为跨国公司和行业先锋提供外包呼叫中心和顾客关系管理解决方案的先驱者。目前我们的服务语言包括普通话,粤语,英语等。通过提供一流的呼叫中心解决方案，我们在众多行业中已经成功实施了400多个项目。现为国际著名跨国企业客服项目招募人才，受聘人员将获得公司提供的系统、专业及客户化的产品及服务培训。有意者请将个人中英文简历、身份证复印件、学历证明复印件及近照邮寄至本公司，（请在信封左下角注明应聘职位）非中介不收费

·All things in their being are good for something. ，YingJi eSheng.COM，