- 工作地点：北京
- 职位：客户服务中心（呼叫中心）－接线员（计时员工）
- 信息来源：中华英才网
说明：
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Ø接听顾客来电,记录相关信息,在处理电话过程中,协助解决顾客的需求
Ø进行顾客定单处理,根据顾客具体情况,进行适当的建议性
销售
Ø处理简单的顾客反馈，确保顾客的满意度
Ø拨打电话,收集顾客的反馈信息,回答相应顾客的疑问
Ø收集顾客讯息,完成相关的行政工作(for marketing etc.)
职位性质：计时员工
职位要求：
1.年龄：18-35周岁。
2.性别不限。
3.高中、职高、中技学历以上，全日制在校大学生可做兼职。
4.普通话标准、无方言口音，口齿清晰，反映灵敏。
5.中文打字速度每分钟30字，PC技能熟练者优先。
6.掌握基本英语听、说及阅读能力。
7.具有良好的沟通能力，积极向上的学习精神及工作热情。
8.具备良好的心理素质，承压能力强。
9.有客户关系管理或呼叫中心从业经验者优先。
工作地点： 海淀区亮甲店130号恩济大厦
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